Controle vooraf
Accountverificatie bij Betdasorte Casino
Deze controle vraagt de licentie van ons, zodat uitbetalingen veilig en traceerbaar blijven; wij ronden haar binnen 71 uur af.
Je bent hier
Zet deze feiten voor je klaar
Wie controleert
Betdasorte Casino Ltd
Onder welke licentie
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/571/2019
Doorlooptijd
71 uur
Verplicht uiterlijk
voor de eerste uitbetaling
Vragen per e-mail
Minimumleeftijd
18+
Je eerste upload
Wat lever je aan en in welke volgorde?
Wij vragen alleen wat de licentie voorschrijft en zeggen per stap waar het meestal misgaat.
Welke zijde stuur je mee?
Upload je geldige identiteitsbewijs als foto of scan van beide zijden. Let op scherpe randen, geen schittering en alle vier hoeken in beeld.
Stuur een recent adresbewijs
Voeg een recent adresbewijs toe met je naam en woonadres erop. Kies een uittreksel of afschrift van de laatste maanden, niet van vorig jaar.
Zicht op je betaalmiddel
Lever bewijs van je betaalmiddel, bijvoorbeeld een screenshot waarop je naam en de laatste cijfers van de kaart of rekening zichtbaar zijn.
Hoe lang duurt de beoordeling?
Daarna beoordeelt ons team je dossier en hoor je binnen 71 uur van ons. Check je inbox en de map ongewenste post, want soms vragen we één aanvulling.
Wat je aanlevert
De documenten en hun bewijs
Geldig identiteitsbewijs
Bewijst: Je naam, geboortedatum en nationaliteit; Zichtbaar op de kopie: Foto- en paspoortzijde, scherp en volledig in beeld
Recent adresbewijs
Bewijst: Je woonadres in Nederland; Zichtbaar op de kopie: Naam, adres en datum van afgifte
Betaalmiddelverificatie
Bewijst: Dat het betaalmiddel van jou is; Zichtbaar op de kopie: Jouw naam plus de laatste cijfers
Geldig identiteitsbewijs met selfie
Bewijst: Dat jij de houder bent; Zichtbaar op de kopie: Gezicht naast het document, goed belicht
Drie momenten
Jouw moment waarop wij papieren vragen
Gegevens die niet kloppen
Zien wij een verschil tussen de gegevens op je account en wat er op je pasje staat, dan vragen wij om een kopie van datzelfde document. Zo klopt je dossier weer met de werkelijkheid.
Wacht op ons verzoek
Komt er een storting of opname binnen die flink afwijkt van je gewone patroon, dan wil de wetgever weten waar dat bedrag vandaan komt. Wij vragen dan om een betaalmiddelverificatie en soms om een bron van herkomst.
Regel je verificatie vooraf
Voor de eerste uitbetaling moet je identiteit vaststaan; dat schrijft de licentie van de Malta Gaming Authority ons voor. Wij vragen dan om een geldig identiteitsbewijs en een recent adresbewijs, en pas daarna gaat het bedrag op weg.
Duidelijkheid over je geld
Leg uit waar je speelgeld vandaan komt
Onze vergunning MGA/B2C/571/2019 van de Malta Gaming Authority verplicht ons te weten waar speelgeld vandaan komt. Zo'n vraag is routine in de strijd tegen witwassen, geen beschuldiging aan jouw adres. Je beantwoordt haar één keer goed en speelt daarna gewoon verder.
Papieren die wij kunnen vragen
Afhankelijk van je situatie kan het team om een van deze stukken vragen.
- Loonstrook of werkgeversverklaring
- Bankafschrift van je rekening
- Jaaropgave of belastingaanslag
- Bewijs van verkoop of erfenis
- Overzicht van je investeringen
Drie struikels
Zo stuur je een document dat in één keer goed is
Waarom is mijn foto onscherp?
Een foto waarbij randen wegvallen of letters wazig worden, kunnen wij niet beoordelen; wij moeten elk cijfer kunnen lezen. Leg het document op een effen, lichte ondergrond Maak de foto recht van boven bij daglicht
Je naam wijkt af
Staat je naam of geboortedatum anders op het document dan in je account, dan wijst het systeem de upload automatisch af. Vraag ons om je profielnaam aan te passen Lever een document met exact dezelfde spelling
Toen versus nu
Een rekening van maanden geleden zegt niets over je huidige adres, dus vragen wij altijd een bewijs van recente datum. Pak een afschrift van de laatste weken Zorg dat je adres en datum leesbaar zijn
Zo min mogelijk oponthoud
Check deze antwoorden voordat je iets opstuurt
Wanneer moet mijn account eigenlijk geverifieerd zijn?
+
Uiterlijk voordat je je eerste opname doet, moet de controle afgerond zijn. Wij mogen er eerder om vragen, bijvoorbeeld direct bij je registratie of bij je eerste storting. Zodra dat gebeurt, zie je een melding in je account.
Lukt het insturen van documenten ook via mijn mobiel?
+
Ja, je maakt met je telefoon een scherpe foto van het document en stuurt die rechtstreeks mee. Zorg dat alle hoeken zichtbaar zijn en dat er geen schittering of schaduw over de tekst valt. Een scan of foto uit een bestand werkt net zo goed.
Zijn mijn documenten en gegevens veilig bij jullie?
+
Ja, je bestanden worden met 256-bit SSL versleuteld verstuurd en alleen door onze verificatieafdeling bekeken. Die afdeling gebruikt ze uitsluitend om je identiteit en je betaalmiddel te controleren. Vragen over de verwerking stel je aan [email protected].
Waarom wordt er soms later nog een document gevraagd?
+
Een document kan verlopen zijn of onscherp overkomen, waardoor wij het niet kunnen beoordelen. Soms vraagt de wet een nieuwe controle wanneer je gegevens wijzigen. Je krijgt dan een bericht met precies welk stuk wij nog nodig hebben.
Wat als mijn naam na een huwelijk anders is?
+
Stuur dan een identiteitsbewijs waarop je huidige naam staat, plus een bewijs van de naamswijziging. Zo blijft het verschil met je betaalmiddel of je oude gegevens te verklaren. Twijfel je welke stukken tellen, mail dan naar [email protected].